大型LEDビジョンがブラックアウトする!!

導入事例

2021.03.08

この記事はトラブルの内容を分かりやすくご紹介するために、情報を簡略化して掲載しています。

活躍の場が広がるLEDビジョン

近年、LEDビジョン(ディスプレイ、スクリーン)が活躍する場面はますます広がっています。

デジタルサイネージとして従来よく用いられてきた液晶ディスプレイには、

周囲の外光を反射する
大型化が難しい

などの欠点がありました。

それに対して、LEDビジョンは液晶の数倍の明るさがあるため利用する環境に左右されず常に美しい映像を映し出すことが可能です。また複数のユニットを連結することで画面を簡単に大型化することができ、複雑な画面配置も可能です。そのため、屋内のモニタや街角の広告、駅前の大型ビジョン、テレビの音楽番組の舞台背景やコンサートの演出など、幅広いシチュエーションで使われるようになりました。

しかし、さまざまな場面で活躍するLEDビジョンにも弱点があります。LEDビジョンは「発光ダイオード(Light Emitting Diode)」という半導体を発光させることで文字や画像を表示し、その発光ダイオードの動作はコンピュータによりコントロールされています。そのため、LEDビジョンは繊細な電子機器であり、外来のノイズにより思いもよらないトラブルが発生することがあります。

映像制作会社　M社

M社はコンサートの舞台背景となる映像を製作する会社です。アーティストの演出プランにそって映像を製作し、それを舞台に設置したLEDビジョンに表示します。M社はLEDビジョンも自社で保有しているため、映像制作だけでなくLEDビジョンの設置や操作も担当しています。

今回、1万人規模のコンサートの映像演出をM社が担当することになりました。事前のリハーサルではLEDビジョンは何事もなく映像を表示していたのですが、コンサートの本番中に大型LEDビジョンの一部が突然ブラックアウトしてしまいました。この日のコンサートのために何ヶ月も前から準備していた映像が台無しになってしまい、アーティストやスタッフ、そして観客の皆様に大きな迷惑をかけることとなってしまいました。

実は、同様のトラブルは過去にも何度か発生したことがありました。それらと比較しても、今回のトラブルは被害がとても深刻なものでした。

M社はコンサート終了後、画面がブラックアウトした原因の調査をLEDビジョンのメーカに依頼しました。メーカはLEDビジョンのLEDユニット本体や映像コントローラに故障があったのではないかと疑い、長い時間をかけて原因となり得る異常箇所の有無を検証してみました。しかし、異常は全く見当たらず、メーカが動作確認をしても本不具合が確認されることはありませんでした。

そのため、メーカからM社へはLEDビジョンに異常は無いとの報告がなされました。しかしM社としては、トラブルの原因を特定して再発防止策を講じない限り、このLEDビジョンを今後のコンサートで使うことはできないと考えていました。

状況が行き詰まる中、不具合の原因はノイズかもしれないとM社は疑い、当社へノイズ調査を依頼されました。